Москва, 3-я улица Ямского Поля, 2/13
+7 (495) 228-70-50

Новинки

Акции

Дисконтная карта

Магазины ELCHE

Компания «ELCHE» производит для вас красивую и удобную обувь. Мы хотим, чтобы вы сделали правильный выбор. Воспользуйтесь советами наших специалистов и носите обувь на здоровье!

3 простых шага при выборе обуви:

Определение размера

Примерка

Сезонность обуви

Общий уход

Новую обувь, перед эксплуатацией желательно обработать специальными средствами от воздействия внешних факторов. В результате этого материал верха обуви приобретает дополнительные защитные свойства. Такой уход должен быть регулярным.

При надевании обуви используйте рожок. Снимайте обувь аккуратно, не наступайте на задник!

Обувь следует сушить при комнатной температуре. Нельзя сушить обувь на нагревательных приборах, вблизи прямых источников тепла, таких как печи, батареи, электронагреватели и т.д., Обувь из натуральной кожи при естественной просушке на специальных деревянных формодержателях восстанавливает свою форму в течении 24 часов.

Следует учитывать, что при выделении стопой естественной влаги или при промокании обуви, может происходить частичный процесс окрашивания стопы.

Обработка обуви специальными средствами производиться только после полного удаления загрязнений.

Уход за отдельными видами обуви

Кожа

Очистите от грязи и пыли щеткой, протереть влажной, а затем сухой мягкой фланелевой тканью. Если обувь сильно загрязнена, её можно промыть прохладной водой, стараясь избегать попадания влаги вовнутрь. Ни в коем случае не мыть горячей водой!

Нанесите специальное средство на поверхность сухой обуви с помощью щётки или губки. Равномерно распределите средство по всей поверхности кожи. Подождите, пока средство впитается и высохнет. В зависимости от того, каким кремом Вы будете пользоваться, это займёт от 5 до 30 минут. Для полировки (придания блеска) обуви используются крема, воски, аэрозоли, губки с нанесением крема. Все эти средства можно наносить с помощью щёток (желательно из натурального ворса) или специальной ткани для полировки.

Велюр, нубук

После снятия обувь вычистите от грязи и пыли резиновой щеткой. Для устранения жирных пятен пользуйтесь химическим средством для очистки этих пятен. Для чистки используйте специальные аэрозоли для улучшения внешнего вида велюра и нубука. При чистке боковой поверхности подошвы старайтесь не попадать на велюр или нубук.

Лакированная кожа

После снятия вычистите загрязненную поверхность влажной фланелью, после чего вытрите ее сухой. Фланелью, намоченной в льняном масле, протрите лакированные части и быстро после этого натрите до блеска.

Эта обувь требует особенной заботы, поскольку не переносит низкие температуры. Наденьте обувь за 10 мин. перед уходом, чтобы предотвратить ее повреждение морозом. Тепло ноги перейдет в нее, и благодаря этому на морозе обувь будет охлаждаться постепенно, не сразу. Этим Вы предотвратите образование трещин. Не рекомендуем пользоваться этой обувью при температуре ниже -5°С!

Искусственные материалы

Обувь из искусственных материалов хороша тем, что длительное время имеет приятный внешний вид и легко чистится. Обувь закрытого типа пригодна для носки в холодную и дождливую погоду.Для очищения от пыли и грязи, после снятия обуви, достаточно помыть ее водой комнатной температуры и вычислить до блеска сухой фланелью.

О правах покупателя

В соответствии с законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300 1 «О защите прав потребителей» (глава 1 ст. 5 п. 6; глава 2 ст. 18 п. 1, ст. 25 п. 1):

Торгующая организация принимает претензии по качеству обуви на основании заявления с указанием конкретных дефектов при наличии товарного чека и сохраненной упаковки в течение 30 календарных дней со дня продажи.

Претензии по качеству не принимаются в случае:

Торгующая организация оставляет за собой право произведения экспертизы в течение 20 дней со дня приема товара по претензии на основании заявления покупателя.

Гарантийные сроки на сезонную обувь наступают с момента начала сезона. На детали, требующие мелкого ремонта, а также стельки, шнурки, набойки, фурнитуру гарантия не распространяется, так как они являются сменными деталями.

Обмен неношеной обуви производится в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека, сохранности упаковки и товарного вида продукции.